Privacyverklaring

Welkom bij Hopgenoot.

Hopgenoot is een platform waarmee gebruikers brouwerijen kunnen ontdekken, bezoeken, beoordelen, check-ins kunnen plaatsen, brouwerijreizen kunnen plannen en ervaringen kunnen delen met andere bierliefhebbers.

Bij Hopgenoot vinden wij de bescherming van jouw persoonsgegevens belangrijk. Wij verwerken jouw persoonsgegevens zorgvuldig, transparant en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante Nederlandse en Europese wet- en regelgeving.

In deze privacyverklaring leggen wij uit:

• welke persoonsgegevens wij verwerken;
• waarom wij deze gegevens verwerken;
• op basis van welke wettelijke grondslag wij dit doen;
• hoe lang wij gegevens bewaren;
• met wie wij gegevens delen;
• welke rechten je hebt; en
• hoe je contact met ons kunt opnemen over privacy.

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

• de website van Hopgenoot;
• de mobiele webapplicatie van Hopgenoot;
• alle diensten, functies en onderdelen die onderdeel uitmaken van het Hopgenoot-platform.

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Hopgenoot bepaalt welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt en op welke wijze deze verwerking plaatsvindt.

Op dit moment heeft Hopgenoot geen Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aangesteld, omdat hiervoor op grond van de AVG geen wettelijke verplichting bestaat. Mocht dit in de toekomst wijzigen, dan zullen de contactgegevens van de FG in deze privacyverklaring worden opgenomen.

Deze privacyverklaring geldt voor iedere bezoeker en gebruiker van Hopgenoot, waaronder:

• bezoekers van de website;
• geregistreerde gebruikers;
• gebruikers die een account aanmaken;
• gebruikers die brouwerijen bezoeken of check-ins plaatsen;
• gebruikers die reizen plannen;
• gebruikers die contact opnemen met Hopgenoot;
• personen die zich aanmelden voor nieuws of communicatie van Hopgenoot (indien van toepassing).

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites, diensten of applicaties van derden waarnaar Hopgenoot verwijst. Voor deze diensten gelden de privacyverklaringen van de betreffende partijen. Wij raden je aan ook die privacyverklaringen te lezen voordat je van dergelijke diensten gebruikmaakt.

Hopgenoot verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden, beveiligen en verbeteren van het platform of waarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Sommige onderdelen van Hopgenoot zijn optioneel. Wanneer je ervoor kiest vrijwillig aanvullende informatie te plaatsen, zoals foto's, opmerkingen, notities of profielinformatie, verwerken wij deze gegevens om de door jou gekozen functionaliteit binnen het platform mogelijk te maken. Je kunt deze content zelf verwijderen, voor zover het platform die mogelijkheid biedt, of een verzoek indienen zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Afhankelijk van hoe je Hopgenoot gebruikt, kunnen wij de onderstaande persoonsgegevens verwerken:

Foto-uploads en metadata: foto's die je uploadt (profielfoto, reiscover, bijlagen bij wijzigingsverzoeken) worden vóór opslag automatisch verkleind en van EXIF-metadata — waaronder eventuele GPS-locatie, camera- en tijdstipgegevens — ontdaan. Alleen de zichtbare pixels van de foto worden opgeslagen.

Inloggen met Google: wanneer je kiest voor 'Inloggen met Google' verloopt de authenticatie via Google. Je wachtwoord blijft bij Google en wordt niet door Hopgenoot verwerkt. Google deelt met Hopgenoot uitsluitend je naam, e-mailadres en (indien beschikbaar) profielfoto. Op de gegevensverwerking door Google zelf is het privacybeleid van Google van toepassing.

Hopgenoot heeft niet als doel bijzondere categorieën persoonsgegevens te verwerken zoals bedoeld in artikel 9 AVG.

Wij vragen gebruikers om via Hopgenoot geen gegevens te delen waaruit bijvoorbeeld gezondheid, ras of etnische afkomst, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, politieke opvattingen, vakbondslidmaatschap, seksuele gerichtheid of andere bijzondere persoonsgegevens kunnen blijken.

Onderdeel van het platform is dat gebruikers zelf teksten, foto's, opmerkingen, notities en andere content kunnen plaatsen. Hierdoor kan het voorkomen dat een gebruiker uit eigen beweging toch bijzondere persoonsgegevens openbaar maakt.

Voor zover Hopgenoot dergelijke gegevens verwerkt doordat de gebruiker deze zelf zichtbaar op het platform heeft geplaatst, gebeurt dit uitsluitend voor zover noodzakelijk voor het tonen, beheren, beveiligen en modereren van het platform. Voor zover daarvoor een uitzondering op het verbod van artikel 9 AVG nodig is, baseert Hopgenoot zich op artikel 9 lid 2 sub e AVG: persoonsgegevens die kennelijk door de betrokkene openbaar zijn gemaakt.

Hopgenoot kan gebruikerscontent verwijderen of beperken wanneer deze bijzondere persoonsgegevens bevat en verdere verwerking daarvan niet noodzakelijk, niet passend of niet rechtmatig is. Gebruikers kunnen daarnaast een verwijderingsverzoek indienen zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Hopgenoot is een platform gericht op brouwerijen, bierbeleving en het ontdekken van brouwerijlocaties. Hopgenoot richt zich niet op kinderen en is niet bedoeld voor personen die volgens de toepasselijke alcoholwetgeving geen alcoholgerelateerde brouwerijbeleving mogen aangaan.

Voor gebruikers in Nederland geldt dat Hopgenoot uitsluitend bedoeld is voor personen van 18 jaar en ouder.

Voor gebruikers in België geldt dat Hopgenoot uitsluitend bedoeld is voor personen die volgens de Belgische alcoholwetgeving bier of wijn mogen kopen, geserveerd krijgen of aangeboden krijgen. Voor bier en wijn geldt in België op dit moment een minimumleeftijd van 16 jaar. Voor sterke drank geldt in België een minimumleeftijd van 18 jaar.

Personen die niet aan de toepasselijke leeftijdsgrens voldoen, mogen geen account aanmaken of gebruikmaken van onderdelen van Hopgenoot waarvoor registratie vereist is.

Hopgenoot richt zich niet op personen onder de toepasselijke alcoholleeftijd en heeft niet de bedoeling persoonsgegevens van deze personen te verzamelen of te verwerken. Indien Hopgenoot constateert of redelijke aanwijzingen ontvangt dat een account is aangemaakt door een persoon die niet aan de toepasselijke leeftijdsgrens voldoet, zal Hopgenoot het account verwijderen en de bijbehorende persoonsgegevens wissen, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaring vereist.

Hopgenoot moedigt verantwoord alcoholgebruik aan. Gebruikers dienen zich altijd te houden aan de alcoholwetgeving die geldt in het land waar zij zich bevinden. Hopgenoot stimuleert geen overmatig alcoholgebruik.

Voor bepaalde onderdelen van Hopgenoot zijn persoonsgegevens noodzakelijk. Wanneer je ervoor kiest bepaalde verplichte gegevens niet te verstrekken, kan het zijn dat (delen van) het platform niet of slechts beperkt functioneren. Denk bijvoorbeeld aan het aanmaken van een account, het plaatsen van check-ins of het deelnemen aan sociale functies.

Persoonsgegevens die uitsluitend op basis van jouw toestemming worden verwerkt, zoals locatiegegevens, zijn altijd vrijwillig. Je kunt deze toestemming op ieder moment weer intrekken via de instellingen van je apparaat of browser. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Hopgenoot bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een andere wettelijke grondslag een langere bewaartermijn vereist.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze definitief verwijderd of zodanig geanonimiseerd dat zij niet meer tot een natuurlijk persoon herleidbaar zijn.

Hopgenoot verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor het aanbieden, beveiligen en onderhouden van het platform, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer jij daarvoor toestemming hebt gegeven.

Hopgenoot maakt momenteel gebruik van de volgende externe dienstverleners:

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens Hopgenoot verwerkt, sluit Hopgenoot met deze partij een verwerkersovereenkomst. Deze partijen mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken in opdracht van Hopgenoot en alleen voor de vooraf bepaalde doeleinden waarvoor zij zijn ingeschakeld.

Hopgenoot verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan bevoegde overheidsinstanties of andere derden wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of een bindend verzoek van een bevoegde autoriteit.

Hopgenoot streeft ernaar persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te laten verwerken.

Wanneer persoonsgegevens toch buiten de EER worden verwerkt of toegankelijk zijn vanuit een land buiten de EER, gebeurt dit uitsluitend indien wordt voldaan aan de eisen van hoofdstuk V van de AVG. Dit betekent dat persoonsgegevens alleen worden doorgegeven wanneer:

• de Europese Commissie heeft vastgesteld dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt;
• passende waarborgen zijn getroffen, zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses (SCC's); of
• een andere wettelijke uitzondering uit de AVG van toepassing is.

Hopgenoot neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Onder meer worden – voor zover passend en redelijk – maatregelen getroffen zoals:

• beveiligde verbindingen (HTTPS/TLS);
• versleuteling van gegevens waar passend;
• beveiligde authenticatie;
• toegangsbeperkingen op basis van rollen en bevoegdheden;
• logging van beveiligingsrelevante gebeurtenissen;
• periodieke beveiligingsupdates;
• monitoring van de technische infrastructuur.

Hoewel Hopgenoot passende beveiligingsmaatregelen neemt, kan geen enkele methode van gegevensopslag of gegevensoverdracht via internet volledige veiligheid garanderen. Daarom kan geen absolute beveiliging worden gegarandeerd.

Indien zich een beveiligingsincident voordoet waarbij persoonsgegevens verloren zijn gegaan of onrechtmatig zijn verwerkt en sprake is van een datalek in de zin van de AVG, zal Hopgenoot handelen overeenkomstig de geldende wettelijke verplichtingen.

Wanneer een datalek waarschijnlijk een risico oplevert voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, zal Hopgenoot dit melden aan de bevoegde toezichthouder (de Autoriteit Persoonsgegevens) binnen de wettelijke termijn. Indien het datalek waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, zullen ook de betrokken gebruikers onverwijld worden geïnformeerd.

Hopgenoot maakt gebruik van noodzakelijke opslagtechnieken (zoals sessieopslag en het onthouden van cookievoorkeuren) om het platform goed te laten functioneren en te beveiligen. Voor deze noodzakelijke opslag is op grond van de toepasselijke wetgeving geen voorafgaande toestemming vereist.

Hopgenoot gebruikt momenteel geen analytische, marketing- of trackingcookies. Zodra in de toekomst niet-noodzakelijke categorieën worden toegevoegd, wordt deze verklaring én de Cookieverklaring vooraf aangepast en vraagt Hopgenoot eerst via de cookiebanner toestemming.

Meer informatie over de gebruikte opslagtechnieken vind je in de afzonderlijke Cookieverklaring. Je huidige voorkeuren kun je op ieder moment bekijken en aanpassen via de link "Cookie-instellingen" in de footer.

Wanneer Hopgenoot jouw persoonsgegevens verwerkt, heb je op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verschillende rechten. Afhankelijk van de situatie kun je gebruikmaken van de volgende rechten:

• Recht op inzage: je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens Hopgenoot van jou verwerkt en voor welke doeleinden.
• Recht op rectificatie: wanneer persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je verzoeken deze te laten corrigeren of aanvullen.
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken jouw persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat. Dit recht is niet onbeperkt. Hopgenoot kan bepaalde gegevens behouden wanneer daarvoor een wettelijke verplichting of een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.
• Recht op beperking van de verwerking: in bepaalde gevallen kun je verzoeken de verwerking van jouw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: je kunt verzoeken om de persoonsgegevens die je zelf aan Hopgenoot hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of rechtstreeks te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: wanneer Hopgenoot persoonsgegevens verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang, kun je bezwaar maken tegen deze verwerking. Hopgenoot zal jouw bezwaar beoordelen en de verwerking beëindigen wanneer daarvoor volgens de AVG aanleiding bestaat.
• Recht om toestemming in te trekken: wanneer een verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking.

Je kunt een verzoek met betrekking tot jouw privacyrechten indienen via:

E-mail: info@hopgenoot.nl

Om misbruik te voorkomen kan Hopgenoot, indien noodzakelijk, vragen om aanvullende informatie om jouw identiteit te verifiëren voordat een verzoek in behandeling wordt genomen. Hopgenoot reageert uiterlijk binnen één maand op een verzoek, tenzij de AVG wegens complexiteit een verlenging van deze termijn toestaat.

Wanneer je van mening bent dat Hopgenoot jouw persoonsgegevens niet zorgvuldig verwerkt of niet voldoet aan de geldende privacywetgeving, stellen wij het op prijs wanneer je eerst contact met ons opneemt zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder. Voor gebruikers in Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hopgenoot kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer:

• de functionaliteiten van het platform veranderen;
• de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt wijzigt;
• de wet- en regelgeving verandert; of
• nieuwe jurisprudentie of richtlijnen van toezichthouders daartoe aanleiding geven.

De meest actuele versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar via de website en webapp van Hopgenoot. Bij ingrijpende wijzigingen die van invloed zijn op de verwerking van persoonsgegevens zal Hopgenoot gebruikers hierover informeren via het platform of per e-mail. Bovenaan deze privacyverklaring wordt altijd vermeld wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Op deze privacyverklaring is Nederlands recht van toepassing.

De verwerking van persoonsgegevens door Hopgenoot vindt plaats overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming (UAVG) en overige toepasselijke Nederlandse en Europese wet- en regelgeving.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Hopgenoot met persoonsgegevens omgaat? Neem dan gerust contact met ons op.

Deze privacyverklaring treedt in werking op 24-07-2026 en vervangt alle eerdere versies van de privacyverklaring van Hopgenoot.