Veelgestelde vragen
Antwoorden over Hopgenoot en over brouwerijen bezoeken in Nederland en België. Staat je vraag er niet bij? Stel hem via contact.
Over Hopgenoot
- Wat is Hopgenoot?
- Hopgenoot is een Nederlandstalig platform om brouwerijen in Nederland en België te ontdekken en te bezoeken. Je vindt er per brouwerij de locatie, openingstijden en faciliteiten, en je kunt bijhouden welke brouwerijen je al hebt bezocht.
- Kost Hopgenoot geld?
- Nee. Hopgenoot is gratis te gebruiken. Je kunt zonder account brouwerijen bekijken; voor check-ins, je paspoort en reizen maak je een gratis account aan.
- Voor wie is Hopgenoot bedoeld?
- Voor iedereen van 18 jaar en ouder die brouwerijen wil bezoeken: van een eerste rondleiding tot een weekend langs meerdere brouwerijen met vrienden.
- Welke brouwerijen staan er op Hopgenoot?
- Brouwerijen in Nederland en België. Niet elke brouwerij ontvangt bezoekers: per brouwerij zie je welke faciliteiten bekend zijn, zoals een rondleiding, proeflokaal, bierproeverij, brouwerijwinkel of restaurant.
Brouwerijen bezoeken
- Wat is het verschil tussen een proeflokaal en een bierproeverij?
- Een proeflokaal is de eigen bar of taproom van de brouwerij: je loopt binnen tijdens openingstijden en bestelt zelf. Een bierproeverij is een begeleid programma waarbij je een vaste reeks bieren proeft met uitleg, meestal op reservering.
- Moet ik een rondleiding reserveren?
- Dat verschilt per brouwerij. Controleer de informatie op de brouwerijpagina en de website van de brouwerij, die je daar vindt.
- Hoe weet ik zeker wat de openingstijden zijn?
- Op de brouwerijpagina staan de openingstijden zoals wij die kennen. Brouwerijen wijzigen die regelmatig, dus controleer ze vlak voor je bezoek altijd bij de brouwerij zelf.
- Zijn kinderen of honden welkom bij een brouwerij?
- Dat verschilt per brouwerij en staat niet standaard op Hopgenoot. Rondleidingen zijn doorgaans vanaf 18 jaar; bij een restaurant of terras zijn kinderen vaak wel welkom. Vraag het vooraf na bij de brouwerij.
- Hoe vind ik brouwerijen bij mij in de buurt?
- Gebruik Ontdekken om te zoeken op plaats of je huidige locatie, met een instelbare straal. Je kunt ook per provincie of stad bladeren via het brouwerijoverzicht.
- Kan ik meerdere brouwerijen op één dag combineren?
- Ja. In steden en provincies met meerdere brouwerijen kun je een route maken. Zet de brouwerijen in een reis, zet ze in de gewenste volgorde en houd rekening met reistijd en reserveringstijden.
Account, check-ins en paspoort
- Wat is een check-in?
- Een check-in legt vast dat je bij een brouwerij bent geweest. Je kunt er een beoordeling, notitie, foto en de bieren die je dronk aan toevoegen.
- Wat is het bierpaspoort?
- Je paspoort is het overzicht van je bezoeken: hoeveel brouwerijen je bezocht, in welke landen en provincies, en welke mijlpalen je hebt gehaald.
- Wie kan mijn check-ins zien?
- Dat bepaal je zelf met je zichtbaarheidsinstelling: openbaar, alleen vrienden of privé. Je kunt ook uitzetten dat je locatie bij een check-in wordt getoond.
- Hoe werken vrienden en vermeldingen?
- Je stuurt iemand een vriendschapsverzoek; na acceptatie zie je elkaars check-ins volgens jullie zichtbaarheidsinstellingen. In een notitie kun je vrienden met @ vermelden, zij krijgen dat te zien in hun vermeldingen.
- Hoe plan ik een brouwerijreis met vrienden?
- Maak een reis aan, voeg brouwerijen toe als stops en nodig vrienden uit via een deelbare link of rechtstreeks vanuit de app. Iedereen in de reis ziet dezelfde stops.
- Kan ik bijhouden welke bieren ik dronk?
- Ja. Bij elke check-in voeg je de bieren toe die je dronk, met stijl, alcoholpercentage, foto, beoordeling en een notitie. Alles komt samen in je bieroverzicht.
- Waar zie ik nieuwe meldingen?
- In het meldingencentrum bij je profiel. Daar staan vermeldingen, reacties en reisuitnodigingen; nieuwe meldingen zijn groen gemarkeerd. Per soort melding kun je in Instellingen aangeven of je er ook e-mail over wilt.
- Wie kan mijn profiel zien?
- Dat hangt af van je zichtbaarheidsinstelling. Bij een openbaar profiel is je pagina ook te bekijken door mensen zonder account; bij vrienden of privé niet.
- Kan ik Hopgenoot als app installeren?
- Ja. Kies in je browser voor toevoegen aan het beginscherm. Hopgenoot start dan als app en toont een nette pagina wanneer je even geen internet hebt.
- Kan ik mijn account verwijderen?
- Ja. Via Instellingen kun je je account en bijbehorende gegevens permanent laten verwijderen, inclusief je foto's.
Gegevens en correcties
- Ik zie onjuiste informatie over een brouwerij. Wat nu?
- Gebruik het contactformulier of het wijzigingsverzoek om de correctie door te geven. Je kunt er een foto of document als bijlage aan toevoegen, zodat wij het kunnen controleren.
- Welke foto's staan er bij een brouwerij?
- Alleen foto's die Hopgenoot zelf plaatst of die door de brouwerij zijn aangeleverd. We halen geen foto's op bij Google of andere externe fotobronnen.
- Welke gegevens bewaart Hopgenoot van mij?
- Je account, profiel, check-ins, bieren, reizen en sociale interacties. In de privacyverklaring staat precies wat we bewaren, hoe lang en met wie we het delen. Je kunt je gegevens opvragen via info@hopgenoot.nl.
- Gebruikt Hopgenoot cookies?
- Noodzakelijke opslag om in te loggen en de app veilig te laten werken, en alleen na jouw toestemming Google Analytics om het gebruik te meten. Je keuze pas je altijd aan via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.
- Hoe wordt de brouwerijinformatie gecontroleerd?
- Gegevens worden samengesteld uit openbare bronnen en handmatig nagelopen. Brouwerijen kunnen tussentijds wijzigen, daarom raden we altijd aan om openingstijden en faciliteiten bij de brouwerij te bevestigen.
- Ik ben brouwer en wil mijn brouwerij toevoegen of aanpassen.
- Neem contact met ons op via het contactformulier. Vermeld de naam, het adres en de bezoekmogelijkheden van je brouwerij, dan nemen we het op in de controle.
Bewust genieten
- Vanaf welke leeftijd mag ik Hopgenoot gebruiken?
- Vanaf 18 jaar. In Nederland en België geldt NIX18: geen alcohol onder de 18.
- Hoe bezoek ik brouwerijen verantwoord?
- Plan je vervoer vooraf, drink niet als je rijdt, wissel af met water en spreek een BOB af. Veel brouwerijen bieden proefglaasjes of alcoholvrije varianten aan.